よくある質問

質問がありますか? 私たちはそれらを聞いて答えたいです! ただし、時間を節約するために、よくある質問を確認し、用意した回答を確認することをお勧めします。 それらのいくつかを次に示します。

全世界へ! はい、あなたはその権利を聞いた! DHL Express Shippingとの合意により、当社の製品は世界中に安全に発送されます。 しかし、それについていくつかのメモがあります。

あなたの国が海外からの食品の購入に関して特定の追加の法律を持っている場合、彼らはあなたにいくつかの追加の書類を提供するように頼むかもしれません。 現地の法律を確認した後、製品の配送に追加の要件がないことを確認し(ある場合は、それらを満たすのはあなたの責任です)、必要な製品を注文します。

私たちがあなたの製品にできるだけ早く到達することは非常に重要です! このため、すべての貨物を「エクスプレス」ラベルの付いた配送会社に転送します。 これに対して追加料金を請求することはありません。 あなたが世界のどこにいても、あなたは最速の配達から利益を得るでしょう。

できるだけ速くに! 商品を最も頻繁に発送する国からの推定時間は次のとおりです。

  • イギリス:1-2日
  • ヨーロッパ:1-2日
  • アメリカ/カナダ:2-4日
  • 南アメリカ:2-5日
  • その他の国々:2-5日

固定料金を提示する代わりに、購入する製品の種類と重量に応じてこの料金を決定します。 ショッピングの最後に、チェックアウトページに合計送料も表示されます。 配送料を決定する要因は次のとおりです。

  • 製品重量
  • 項目種別
  • あなたがいる国の距離

もちろん! 私たちはあなたがステップバイステップで各注文に従うことを可能にします。 これを確実にするために、DHLExpressのシステムで自動的に定義された追跡番号をお送りします。 グランドバザーリストの公式ウェブサイトで、製品を簡単にフォローして視聴できます。

あなたの注文はあなたの要求に応じて地元の店から購入され、注意深くあなたに送られます。 したがって、商品が発送された場合、キャンセルすることはできません。 ご注文後24時間以内にキャンセルをご希望の場合は、簡単にキャンセルできます。 商品が届いた後、購入を諦めましたか? 私たちをチェックしてください 返品&修理 ページを開き、プロセスに関するルールと詳細を学びます。

商品が発送されている場合は、遅すぎる可能性があります。 残念ながら、このような情報の変更を運送会社に転送することはできません。 商品がまだ発送されていない場合は、お問い合わせください。

注文に「送料無料」のラベルが表示されている場合は、送料を支払うことなく商品をドアに届けることができます。

お支払いページにアクセスすると、送料も合計料金に反映されます。 グランドバザーリストのチェックアウトページから支払う場合、送料にも必要な料金をお支払いいただきます。

必要なすべての支払いを行った後でも、製品を受け取るときに、さまざまな輸入手数料の名前で追加の支払いを行う必要がある場合があります。 この支払いは、グランドバザーリストが負担するものではありません。 お支払い金額は、お住まいの国の法律によって決定されます。

あなたが国際的な購入をしているとき、あなた、顧客はあなたの居住国の法律に応じて適用されるかもしれないすべての税金、関税と関税料金に対して責任があります。 これらは、GrandBazaaristからのショッピングのチェックアウトページには含まれていません。 製品がドアに到着したときに、これらの料金を支払う必要がある場合があります。 ご注文の際には、ご注文総額をパッケージに記載し、誰でもご利用いただけるようにしています。 これの主な理由は税法です。 また、パッケージのリリースがある場合、それはグランドバザーリストの責任ではありません。 これは、カスタムエージェントの決定に関連しています。