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전 세계를 배송합니까?

응 우리는 그래! 우리는 모든 목적지에 국제 배송을 제공합니다.

하지 마십시오 : 일부 국가에서는 국가 규정에 따라 식품에 대한 추가 문서를 요청할 수 있습니다. 주문하기 전에 해당 국가의 규칙에 대해 현지 조사를 수행하십시오.

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배달은 얼마나 오래 걸립니까?

영국 : 1-2 영업일

유럽 ​​: 1-2 영업일

S. / 캐나다 : 2-3 영업일

나머지 기간 : 2-4 영업일

배송료는 무엇입니까?

배송료는 배송 계산기를 사용하여 계산되며, 배송 계산기는 위치, 패키지 무게 및 패키지 크기에 따라 다릅니다. 국가 정보를 입력하면 가격이 자동으로 계산 된 후 카드 및 결제 페이지에서 알려줍니다.

내 주문을 어떻게 추적합니까?

제품 배송 후 즉시 각 주문에 대한 DHL Express 추적 번호를 알려드립니다.

주문을 어떻게 취소합니까?

첫 24 시간 이내에 주문을 취소 할 수 있습니다. 주문이 배송 된 후에는 취소하거나 변경할 수 없습니다. 주문을 반품하려면 당사의 반품 정책을 참조하십시오.

주문한 후 배송 주소를 어떻게 변경할 수 있습니까?

불행히도 주문이 배송되면 주문 주소 나 지불 방법을 변경할 수 없습니다. 그러나 주문이 배송되었다는 전자 메일이 발송 될 때까지 배송 주소를 변경할 수 있습니다. 주문 상품이 발송되기 전에 이메일을 보내 주시면 알려주십시오.

운송 비용

배송료가 주문에 추가되고 국가 정보를 입력하면 결제 화면에 나타납니다. 이 수수료에는 해당 국가의 수입 수수료 나 세금이 포함되어 있지 않습니다. 주문하기 전에 국가의 맞춤 규칙과 세율을 확인하십시오.

세금 및 의무

주문한 제품 외에 적용되는 모든 요금, 세금 및 관세는 고객의 책임입니다. 관세청은 귀하의 패키지에 직접 주문 가치를 명시해야합니다. 패키지를 릴리스하는 것은 사용자 정의 에이전트의 단독 재량입니다.

손상된 아이템

모든 패키지는 귀하에게 발송되기 전에 완벽한 상태입니다. 우리는 부드럽고 내구성있는 재료로 포장합니다. 포장 상자를 확인하고 손상 징후가 있는지 확인하십시오. 패키지에 손상된 제품이 포함 된 경우화물 담당자에게 양식을 작성하여 알려주십시오. 배송 중 손상이있는 경우 배송 조건을 확인하고 환불 해드립니다.