მუხლი 1 – ხელშეკრულების საგანი და მხარეები      

1.1 ეს ხელშეკრულება განსაზღვრავს მხარეთა უფლებებსა და ვალდებულებებს მომხმარებელთა დაცვის შესახებ №6502 კანონის და დისტანციური ხელშეკრულებების განხორციელების პრინციპებისა და პროცედურების შესახებ დებულებების შესაბამისად, მომხმარებლის მიერ განხორციელებული პროდუქციისა და მომსახურების გაყიდვასთან დაკავშირებით, რომლის დეტალური ინფორმაცია მოცემულია ქვემოთ www.grandbazaarist.com-დან, რომელსაც მართავს გამყიდველი (შემდგომში - ვებგვერდი) და პროდუქციის მიწოდების მისამართზე მიწოდებასთან დაკავშირებით.

1.2. მომხმარებელი აღიარებს და აცხადებს, რომ მას აქვს ინფორმაცია გასაყიდად განკუთვნილ საქონელთან ან მომსახურებასთან დაკავშირებით ძირითადი კვალიფიკაციის, გასაყიდი ფასის, გადახდის ტიპის, მიწოდების პირობებისა და „გაუქმების“ უფლების შესახებ, რომ მან დაადასტურა წინასწარი ინფორმაცია ელექტრონულ გარემოში და წინასწარ შეუკვეთა საქონელი ან მომსახურება ამ ხელშეკრულების დებულებების შესაბამისად. წინასწარი ინფორმაცია და ინვოისი www.grandbazaarist.com ვებსაიტის გადახდის გვერდზე წარმოადგენს ამ ხელშეკრულების განუყოფელ ნაწილს.

1.3. გამყიდველის ინფორმაცია

დასახელება: grandbazaarist.com
მისამართი: Binbirdirek, Gedik Paşa Cami Sk. no: 56 D:202, 34122 Fatih/İstanbul
ტელ: +90 535 964 02 03

ელ-ფოსტა: [ელ.ფოსტით დაცულია]
მომხმარებელთა მომსახურება: +90 535 964 02 03

მუხლი 2 – ხელშეკრულების თარიღი
2.1. ეს შეთანხმება მხარეებმა დაიდეს ......, იმ თარიღში, როდესაც მომხმარებლის შეკვეთა დასრულდა ვებსაიტზე და ხელშეკრულების ასლი გაიგზავნა მომხმარებლის ელექტრონული ფოსტის მისამართზე.

მუხლი 3 – კონტრაქტით გათვალისწინებული პროდუქტები და მომსახურება
3.1. მომხმარებლის მიერ შეკვეთილი პროდუქტებისა და მომსახურების დეტალები, გაყიდვების თანხები, გადასახადების ჩათვლით და ინფორმაცია რაოდენობის შესახებ, ქვემოთ არის ჩამოთვლილი. შემდეგ ცხრილში ჩამოთვლილი ყველა პროდუქტი შემდგომში მოიხსენიება, როგორც პროდუქტი.

ვიზუალური	პროდუქტის	ერთეულის ფასი	ხმების	დღგ-ს თანხა	გაყიდვების ფასი

მუხლი 4 – პროდუქციის მიწოდება
4.1. პროდუქტი მიეწოდება მომხმარებლის მიერ ვებსაიტზე მითითებულ მიწოდების მისამართზე ან პირის/ორგანიზაციის მიერ მის მიერ მითითებულ მისამართზე ბოლო 30 დღის განმავლობაში, შეფუთული და ინვოისთან ერთად.

იმ შემთხვევაში, თუ შეკვეთით გათვალისწინებული საქონლის ან მომსახურების აქტის შესრულება შეუძლებელი გახდება, გამყიდველი აცნობებს მომხმარებელს წერილობით ან Consumer Data Saver-ში ამ სიტუაციის შესახებ შეტყობინებიდან სამი დღის ვადაში და აბრუნებს ყველა გადახდილ თანხას, მათ შორის მიწოდების ხარჯებს, თუ ეს შესაძლებელია, არაუგვიანეს ოთხი (30) დღისა. საქონლის მარაგში არარსებობა არ ითვლება საქონლის აქტის შესრულების შეუძლებლობად.

4.2. თუ პროდუქტი მომხმარებლისგან განსხვავებული პირის/ორგანიზაციისთვის უნდა მიეწოდოს, გამყიდველი არ იქნება პასუხისმგებელი, თუ მიმწოდებელი პირი/ორგანიზაცია არ მიიღებს მიწოდებას.

4.3. მომხმარებელი პასუხისმგებელია პროდუქტის შემოწმებაზე მიღებისას და პროდუქტში ტვირთთან დაკავშირებული პრობლემის აღმოჩენის შემთხვევაში, პროდუქტის არმიღებასა და კურიერული კომპანიის თანამშრომლისგან განცხადების წარდგენაზე. წინააღმდეგ შემთხვევაში, გამყიდველი არ იღებს პასუხისმგებლობას.

მუხლი 5 – გადახდის მეთოდი
5.1. მომხმარებელი ეთანხმება, აცხადებს და იღებს ვალდებულებას, რომ, რადგან წინასწარი გაყიდვები შესაძლებელია მხოლოდ ბანკების საკრედიტო ბარათებით, მომხმარებელი ადასტურებს შესაბამის საპროცენტო განაკვეთებს, ვადაგადაცილებულ პროცენტს და შესაბამის ინფორმაციას; ხოლო საპროცენტო განაკვეთთან და ვადაგადაცილებულ პროცენტთან დაკავშირებული დებულებები გამოყენებული იქნება ბანკსა და მომხმარებელს შორის საკრედიტო ბარათის ხელშეკრულების ფარგლებში, მოქმედი რეგულაციების დებულებების შესაბამისად. საკრედიტო/განვადებითი ბარათით და მსგავსი გადახდის საშუალებებით, რომლებიც უზრუნველყოფილია საკრედიტო ბარათის, განვადებითი ბარათის და ა.შ. გამცემი ინსტიტუტების მიერ, როგორიცაა ბანკები და საფინანსო ინსტიტუტები, შესაძლებელია სესხის და/ან განვადებით გადახდა უშუალოდ დაკავშირებული ინსტიტუტის მიერ; ამ ფარგლებში განხორციელებული პროდუქტის გაყიდვები, რომელთა ფარგლებშიც გამყიდველმა სრულად აიღო შესაბამისი თანხა, არ ჩაითვლება განვადებით გაყიდვად ამ ხელშეკრულების მხარეების მიმართ, ეს არის ნაღდი ფულით გაყიდვები. გამყიდველის კანონიერი უფლებები კანონით განვადებით გაყიდვად მიჩნეულ შემთხვევებში (მათ შორის, ხელშეკრულების შეწყვეტის და/ან დარჩენილი ვალის და ვადაგადაცილებულ პროცენტთან ერთად გადახდის მოთხოვნის უფლება, იმ შემთხვევაში, თუ რომელიმე განვადება არ არის გადახდილი) ხელმისაწვდომია და დაცულია. მომხმარებლის მიერ ვალდებულებების შეუსრულებლობის შემთხვევაში, გამოიყენება ყოველთვიური 5%-იანი ვადაგადაცილებული პროცენტი.

მუხლი 6 – ზოგადი დებულებები
6.1. მომხმარებელი ეთანხმება, რომ წაიკითხა და იცნობს ვებსაიტზე მოცემული ძირითადი კვალიფიკაციის, გასაყიდი ფასის, გადახდის მეთოდისა და პროდუქციის მიწოდების შესახებ წინასწარ ინფორმაციას, წაიკითხა და გააცნო ძირითადი კვალიფიკაციები, გასაყიდი ფასი, გადახდის მეთოდი და მიწოდების შესახებ წინასწარი ინფორმაცია და მისცა ელექტრონულ გარემოში გაყიდვისთვის საჭირო დადასტურება.

6.2. ამ შეთანხმების ელექტრონულ გარემოში დადასტურებით, მომხმარებელი ადასტურებს, რომ მან ზუსტად და სრულად მიიღო მისამართი, შეკვეთილი პროდუქციის ძირითადი მახასიათებლები, პროდუქტის ფასები, მათ შორის გადასახადი, გადახდისა და მიწოდების ინფორმაცია და ინფორმაცია ხელშეკრულების გაუქმების უფლების შესახებ.

6.3. გამყიდველი პასუხისმგებელია ხელშეკრულებით გათვალისწინებული პროდუქტის მიწოდებაზე სათანადოდ, სრულად, შეკვეთაში მითითებული სპეციფიკაციების და გარანტიის დოკუმენტებისა და მომხმარებლის სახელმძღვანელოების შესაბამისად, ასეთის არსებობის შემთხვევაში.

6.4. გამყიდველს შეუძლია მომხმარებელს მიაწოდოს სხვა პროდუქტი იმავე ხარისხითა და ფასით, ხელშეკრულებით გათვალისწინებული ვალდებულების ვადის ამოწურვამდე.

6.5. თუ გამყიდველი ვერ შეასრულებს სახელშეკრულებო ვალდებულებებს იმ შემთხვევაში, თუ შეკვეთით გათვალისწინებული პროდუქტის ან მომსახურების შესრულება შეუძლებელი გახდება, გამყიდველი ვალდებულია ხელშეკრულებიდან გამომდინარე შესრულების ვალდებულების ვადის გასვლამდე აცნობოს მომხმარებელს ამის შესახებ და მომხმარებელს მიაწოდოს სხვა პროდუქტი თანაბარი ხარისხისა და ფასის.

6.6. ხელშეკრულებით გათვალისწინებული პროდუქტის მიწოდებისთვის სავალდებულოა, რომ ამ ხელშეკრულების ხელმოწერილი ასლი გამყიდველს მიეწოდოს ელექტრონულ გარემოში და ფასი გადახდილი იყოს მომხმარებლის მიერ არჩეული გადახდის ფორმით. თუ პროდუქტის ფასი რაიმე მიზეზით არ არის გადახდილი ან გაუქმებულია საბანკო ჩანაწერებში, გამყიდველი ჩაითვლება პროდუქტის მიწოდებისგან გათავისუფლებულად.

6.7. იმ შემთხვევაში, თუ ბანკი/საფინანსო დაწესებულება, რომელსაც ეკუთვნის საკრედიტო ბარათი, პროდუქტის მიწოდების შემდეგ რაიმე მიზეზით არ გადაუხდის გამყიდველს პროდუქტს, მომხმარებელი პროდუქტი გამყიდველს უბრუნდება არაუგვიანეს 3 დღისა, ყველა ხარჯს კი მომხმარებელი გაიღებს. გამყიდველის ყველა სხვა სახელშეკრულებო და კანონით გათვალისწინებული უფლება, მათ შორის პროდუქტის ფასის თვალყურის დევნება, ნებისმიერ შემთხვევაში დაცულია.

6.8. იმ შემთხვევაში, თუ შეკვეთით გათვალისწინებული საქონლის ან მომსახურების შესრულების შეუძლებლობა შეუძლებელი გახდება, გამყიდველი მომხმარებელს წერილობით ან მუდმივი მონაცემთა შენახვით აცნობებს ამის შესახებ ამ სიტუაციის შესახებ შეტყობინებიდან სამი დღის ვადაში და ყველა გადახდილი თანხა, მათ შორის მიწოდების ხარჯები, ასეთის არსებობის შემთხვევაში, უნდა დაბრუნდეს შეტყობინების დღიდან არაუგვიანეს თოთხმეტი (30) დღის ვადაში. საქონლის მარაგში არარსებობა არ ითვლება საქონლის მოქმედების შესრულების შეუძლებლობად.

7- პროდუქტის მიწოდების პროცესები

7.1. პროდუქტი მიეწოდება მომხმარებლის მიერ ვებსაიტზე მითითებულ მიწოდების მისამართზე ან პირს/ორგანიზაციას მის მიერ მითითებულ მისამართზე არაუგვიანეს 30 დღისა, უსაფრთხოდ და შეფუთულია ინვოისთან ერთად. იმ შემთხვევაში, თუ შეკვეთით შესრულებული საქონლის ან მომსახურების შესრულება შეუძლებელი ხდება, გამყიდველი აცნობებს მომხმარებელს წერილობით ან მუდმივი მონაცემთა შენახვით ამ სიტუაციის შესახებ შეტყობინებიდან სამი დღის ვადაში და ყველა გადახდილი თანხა, მათ შორის მიწოდების ხარჯები, ასეთის არსებობის შემთხვევაში, უნდა დაბრუნდეს შეტყობინების დღიდან არაუგვიანეს თოთხმეტი (30) დღისა. საქონლის მარაგში არარსებობა არ ითვლება საქონლის მოქმედების შესრულების შეუძლებლობად.

7.2. თუ პროდუქტი მომხმარებლისგან განსხვავებული პირის/ორგანიზაციისთვის უნდა მიეწოდოს და თუ პირი/ორგანიზაცია არ მიიღებს მიწოდებას, გამყიდველი არ იქნება პასუხისმგებელი.

7.3. მომხმარებელი პასუხისმგებელია პროდუქტის შემოწმებაზე მიღებისას და პროდუქტში ტვირთთან დაკავშირებული პრობლემის აღმოჩენის შემთხვევაში, პროდუქტის არმიღებასა და კურიერული კომპანიის თანამშრომლისგან განცხადების წარდგენაზე. წინააღმდეგ შემთხვევაში, გამყიდველი არ იღებს პასუხისმგებლობას.

8- გასვლის უფლება
მომხმარებელთა დაცვის შესახებ №6502 კანონისა და დისტანციური ხელშეკრულებების დირექტივის შესაბამისი დებულებების შესაბამისად;
8.1 საქონლის გაყიდვის დისტანციური ხელშეკრულებების შემთხვევაში, მომხმარებელს უფლება აქვს უარი თქვას ხელშეკრულებაზე მიღებიდან 30 დღის განმავლობაში ყოველგვარი საბაბის წარდგენისა და სასჯელის გადახდის გარეშე. თუმცა, მომხმარებელს შეუძლია გამოიყენოს თავისი უარის თქმის უფლება ამ ხელშეკრულების დადებიდან საქონლის მიწოდებამდე. საკმარისია გამყიდველისთვის ან მიმწოდებლისთვის უარის თქმის უფლების განხორციელების შესახებ შეტყობინების გაგზავნა წერილობით ან მუდმივი მონაცემთა შენახვის გზით. იმისათვის, რომ ჩვენმა მომხმარებლებმა ისარგებლონ უარის თქმის უფლებით, მათ უნდა შეავსონ პროდუქტთან ერთად გაგზავნილი დაბრუნების ქვითარი და პროდუქტი წარუდგინონ კურიერ კომპანიას დაბრუნების ქვითართან ერთად.

გასვლის უფლების ხანგრძლივობის განსაზღვრისას;
ა) ერთიან შეკვეთას დაქვემდებარებული პროდუქციისთვის; ბოლო საქონლის მიწოდების დღე მომხმარებელზე ან მომხმარებლის მიერ განსაზღვრულ მესამე პირზე,
ბ) ერთზე მეტი ნაწილისგან შემდგარ პროდუქტებზე; ბოლო ნაწილის მიწოდების დღე მომხმარებელს ან მომხმარებლის მიერ განსაზღვრულ მესამე მხარეს,
გ) იმ კონტრაქტებისთვის, რომლებშიც საქონელი რეგულარულად მიეწოდება გარკვეული პერიოდის განმავლობაში, საფუძვლად ითვლება დღე, როდესაც პირველი საქონელი მიეწოდება მომხმარებელს ან მომხმარებლის მიერ განსაზღვრულ მესამე პირს.

 

8.2. მომხმარებლის ხელშეკრულებიდან გასვლის უფლება არ ვრცელდება იმ ხელშეკრულებებზე, რომლებიც ეხება:
ა) საქონელი მომზადებულია მომხმარებლის მოთხოვნისა და პირადი საჭიროებების შესაბამისად,
ბ) მალფუჭებადი საქონლის ან იმ საქონლის მიწოდება, რომლის ვარგისიანობის ვადაც მოკლეა,
გ) იმ საქონლის მიწოდება, რომლის დამცავი ელემენტი, როგორიცაა შეფუთვა, ლენტი და ბეჭედი, გახსნილია იმ პირობით, რომ მისი დაბრუნება ჯანმრთელობისა და ჰიგიენის მიზეზების გამო შეუსაბამოა.
დ) იმ საქონელზე, რომელიც სხვა საქონელთან არის შერეული და შეუძლებელია მისი შინაგანად გამოყოფა,
ე) წიგნები, ციფრული კონტენტი და კომპიუტერის სახარჯი მასალები, რომელთა შეთავაზება შესაძლებელია ფიზიკურ გარემოში, როდესაც მათი დამცავი ელემენტი, როგორიცაა შეფუთვა, ლენტი და ბეჭედი, გახსნილია.
ვ) პერიოდული გამოცემების, როგორიცაა ჟურნალები და ჟურნალები, მიწოდება, გარდა სააბონენტო ხელშეკრულებით გათვალისწინებული გამოცემებისა,
ზ) განთავსება, გადაადგილება, ავტომობილის დაქირავება, საკვებისა და სასმელების მიწოდება და რეკრეაციული აქტივობები, რომლებიც უნდა დასრულდეს გარკვეულ თარიღში ან პერიოდში,
თ) ელექტრონულ გარემოში ან არამატერიალურ ქონებაში დაუყოვნებლივ შესრულებული მომსახურება, რომელიც მომხმარებელს დაუყოვნებლივ მიეწოდება,
i) მომსახურება, რომლის მიწოდებაც დაიწყო ხელშეკრულებიდან გასვლის უფლების ვადის გასვლამდე და
კ) საქონელი და მომსახურება, რომელთა ფასებიც იცვლება ფინანსურ ბაზრებზე რყევების მიხედვით და გამყიდველის ან მიმწოდებლის კონტროლის მიღმა.

8.3- იმ შემთხვევაში, თუ მომხმარებელი გამოიყენებს გარიგების გაუქმების უფლებას, გამყიდველი ან მიმწოდებელი ვალდებულია დაუბრუნოს მიღებული მთლიანი თანხა და მომხმარებელს დავალიანების ქვეშ მყოფი სასაქონლო ინსტრუმენტები და ყველა სახის მსგავსი დოკუმენტი გარიგების გაუქმების შესახებ შეტყობინების ჩაბარებიდან 30 დღის ვადაში ყოველგვარი საკომისიოს გარეშე.

8.4- მომხმარებელი არ არის პასუხისმგებელი საქონლის რაიმე ცვლილებაზე ან დამახინჯებაზე შესყიდვის გაუქმების უფლების ფარგლებში, თუ ის საქონელს იყენებს მისი ფუნქციონირების, ტექნიკური მახასიათებლებისა და გამოყენების ინსტრუქციის შესაბამისად.
8.5- თუ მომხმარებელი გამოიყენებს შეკვეთის გაუქმების უფლებას, იგი არ იქნება ვალდებული გადაიხადოს დაბრუნებასთან დაკავშირებული ხარჯები, თუ ის საქონელს დააბრუნებს წინასწარ ინფორმაციაში დაბრუნებისთვის მითითებული კურიერის მეშვეობით. იმ შემთხვევაში, თუ გამყიდველი წინასწარ ინფორმაციაში არ მიუთითებს დაბრუნებისთვის კურიერს, მომხმარებლისგან არანაირი ხარჯის მოთხოვნა შეუძლებელია. იმ შემთხვევაში, თუ დაბრუნებისთვის წინასწარ ინფორმაციაში მითითებულ კურიერს არ აქვს ფილიალი მომხმარებლის მისამართზე, გამყიდველი ვალდებულია უზრუნველყოს, რომ დაბრუნების მოთხოვნილი საქონელი მომხმარებლისგან აღებული იქნას დამატებითი ხარჯების გარეშე.

8.6- მომხმარებელი ვალდებულია, საქონელი გამყიდველს დაუბრუნოს 10 (ათი) დღის ვადაში იმ დღიდან, როდესაც ის გამყიდველს აცნობებს შესყიდვის გაუქმების უფლების გამოყენების შესახებ, თუ გამყიდველს არ შესთავაზებია მისი ქონების დაბრუნება.

8.7- როგორც დისტანციური კონტრაქტების შესახებ რეგულაციის მე-15 მუხლის პირველ პუნქტშია მითითებული, მომხმარებლებს არ აქვთ უფლება უარი თქვან პროდუქტებზე, რომლებიც სპეციალურად ამ პირისთვის არის მომზადებული.

8.8- „კურიერთან მიტანის“ ფაზაში შეკვეთების გაუქმება ტვირთის მიწოდების ეტაპზე შეუძლებელია.
8.9- „კურიერთან მიტანის“ ფაზაში შეკვეთების შემთხვევაში, ჩვენმა მომხმარებლებმა ტვირთი კურიერ კომპანიას უნდა დააბრუნონ პროდუქტის ყუთის გახსნის გარეშე. 8.1 მუხლის დებულებები დაცულია.

ინფორმაცია კომპანიის შესახებ, რომელსაც უნდა ეცნობოს გაყვანის შესახებ;
სათაური: grandbazarist.com
მისამართი: Binbirdirek, Gedik Paşa Cami Sk. no: 56 D:202, 34122 Fatih/İstanbul
ტელ: +90 535 964 02 03

ელ. ფოსტა: [email protected]

მუხლი 9 - მტკიცებულებათა შეთანხმება და უფლებამოსილი სასამართლო

9.1. ამ შეთანხმებიდან და/ან მისი განხორციელების შედეგად წარმოშობილი ნებისმიერი დავის გადაწყვეტისას, გამყიდველის ჩანაწერები (მათ შორის მაგნიტურ გარემოში ჩანაწერები, როგორიცაა კომპიუტერული აუდიოჩანაწერები) წარმოადგენს დამაჯერებელ მტკიცებულებას; მომხმარებელთა არბიტრაჟის კომიტეტები უფლებამოსილნი არიან მრეწველობისა და ვაჭრობის სამინისტროს მიერ გამოცხადებული ღირებულების ფარგლებში; ხოლო მომხმარებლისა და გამყიდველის საცხოვრებელ რეგიონში მდებარე მომხმარებელთა სასამართლოები და ვალების ამოღების დირექტორატები უფლებამოსილნი არიან ამ ღირებულების გადაჭარბებისთვის.

9.2. მომხმარებელი აცხადებს, ეთანხმება და იღებს ვალდებულებას, რომ წაიკითხა ყველა პირობა და განმარტება, რომელიც მოცემულია ამ ხელშეკრულებასა და მის განუყოფელ ნაწილს წარმოადგენელ შეკვეთის ფორმაში, მიიღო, შეისწავლა და დაეთანხმა გაყიდვის პირობებს და ყველა სხვა წინასწარ ინფორმაციას.