المادة 1 - موضوع العقد والأطراف      

1.1 يحدد هذا العقد حقوق ومسؤوليات الأطراف وفقًا لأحكام القانون رقم 6502 بشأن حماية المستهلكين ولائحة مبادئ وإجراءات تنفيذ العقود عن بعد فيما يتعلق ببيع المنتجات والخدمات التي يقوم بها المستهلك يتم توفير المعلومات التفصيلية أدناه من www.grandbazaarist.com الذي يديره البائع (المشار إليه فيما يلي باسم الموقع الإلكتروني) وتسليم المنتجات إلى عنوان التسليم.

1.2 يقر المستهلك ويقر بأن لديه / لديها المعلومات حول المؤهلات الأساسية ، وسعر البيع ، ونوع الدفع ، وشروط التسليم ، والحق في "الانسحاب" فيما يتعلق بالسلع أو الخدمات الخاضعة للبيع ، والتي أكدها الإخطار الأولي في البيئة الإلكترونية والأولية ثم طلب السلع أو الخدمات وفقًا لأحكام هذا العقد. يعد الإخطار الأولي والفاتورة في صفحة الدفع على موقع www.grandbazaarist.com جزءًا لا يتجزأ من هذا العقد.


1.3. معلومات البائع

الاسم: grandbazaarist.com
العنوان: Binbirdirek ، Gedik Paşa Cami Sk. لا: 56 د: 202 ، 34122 فاتح / اسطنبول
هاتف: +90 535 964

-E بوستا: [البريد الإلكتروني محمي]
خدمة العملاء: +90 535 964

المادة 2 - تاريخ العقد
2.1. تم إبرام هذه الاتفاقية من قبل الأطراف في ......... ، وهو التاريخ الذي تم فيه إكمال طلب المستهلك على الموقع الإلكتروني وإرسال نسخة من العقد إلى عنوان البريد الإلكتروني الخاص بالمستهلك.

المادة 3 - المنتجات والخدمات الخاضعة للعقد
3.1. يتم سرد تفاصيل المنتجات والخدمات التي طلبها المستهلك ، ومبالغ المبيعات بما في ذلك الضرائب ومعلومات حول الرقم أدناه. يشار إلى جميع المنتجات المدرجة في الجدول التالي فيما يلي باسم المنتج.

مرئي المنتجات سعر الوحدة عدد قيمة الضريبة سعر المبيعات
         
         

المادة 4 - تسليم المنتجات
4.1 يتم تسليم المنتج إلى عنوان التسليم المحدد من قبل المستهلك على الموقع الإلكتروني أو الشخص / المنظمة على العنوان الذي أشار إليه / ها في آخر 30 يومًا ، معبأة مع الفاتورة.

في حالة استحالة تنفيذ فعل البضاعة أو الخدمات الخاضعة للطلب ، يقوم البائع بإخطار المستهلك كتابيًا أو في برنامج توفير بيانات المستهلك خلال ثلاثة أيام من تاريخ التعرف على هذا الموقف وإرجاع جميع المدفوعات التي تم تحصيلها ، بما في ذلك تكاليف التسليم ، إن وجدت ، في غضون أربعة أيام (14) على أبعد تقدير. عدم وجود البضائع الموجودة في المخازن لا يعتبر استحالة تحقيق فعل البضاعة.

4.2 إذا كان سيتم تسليم المنتج إلى شخص / منظمة أخرى غير المستهلك ، فلن يتحمل البائع المسؤولية إذا لم يقبل الشخص / المنظمة التي سيتم تسليمها التسليم.

4.3 يكون المستهلك مسؤولاً عن فحص المنتج في وقت الاستلام وعندما يرى مشكلة تنشأ عن الشحنة في المنتج ، وعدم قبوله للمنتج والحصول على إفادة مسؤول شركة الشحن. خلاف ذلك ، لن يقبل البائع أي مسؤولية.

المادة 5 - طريقة الدفع
5.1 يقبل المستهلك ويصرح ويتعهد بأنه نظرًا لأن المبيعات الآجلة لا يمكن إجراؤها إلا عن طريق بطاقات الائتمان الخاصة بالبنوك ، يجب على المستهلك تأكيد أسعار الفائدة ذات الصلة والفائدة المتأخرة والمعلومات ذات الصلة ؛ سيتم تطبيق الأحكام المتعلقة بمعدل الفائدة والفائدة الافتراضية في نطاق اتفاقية بطاقة الائتمان بين البنك والعميل وفقًا لأحكام اللوائح المعمول بها. بطاقة الائتمان / الأقساط وتسهيلات الدفع المماثلة التي تقدمها المؤسسات التي تمنح بطاقات الائتمان وبطاقات الأقساط وما إلى ذلك مثل البنوك والمؤسسات التمويلية هي إمكانية الحصول على قرض و / أو دفعة دفعة مقدمة مباشرة من المؤسسة ذات الصلة لا يتم احتساب مبيعات المنتج التي يتم تحقيقها في هذا الإطار والتي جمع فيها البائع المبلغ المعني بالكامل كمبيعات على أقساط فيما يتعلق بأطراف هذه الاتفاقية ، فهي مبيعات نقدية. الحقوق القانونية للبائع في الحالات التي يعتبرها القانون بيعًا على أقساط (بما في ذلك الحق في إنهاء العقد و / أو المطالبة بدفع الديون المتبقية مع فائدة التخلف عن السداد ، في حالة عدم دفع أي من الأقساط) متوفرة ومحفوظة. في حالة تخلف المستهلك عن السداد ، يتم تطبيق فائدة تخلف عن السداد بنسبة 5٪ شهريًا.

المادة 6 - أحكام عامة
6.1 يوافق المستهلك على قراءته وإدراكه للمعلومات الأولية المتعلقة بالمؤهلات الأساسية وسعر البيع وطريقة الدفع وتسليم المنتجات المعروضة في الموقع الإلكتروني ، وقد قرأ وأخبر المؤهلات الأساسية وسعر البيع وطريقة الدفع و المعلومات الأولية حول التسليم وأعطت التأكيد اللازم للبيع في البيئة الإلكترونية.

6.2 من خلال تأكيد هذه الاتفاقية في البيئة الإلكترونية ، يؤكد المستهلك أنه قد حصل بدقة وكاملة على العنوان والميزات الأساسية للمنتجات المطلوبة وأسعار المنتجات بما في ذلك الضرائب ومعلومات الدفع والتسليم ومعلومات حول حق السحب.

6.3 البائع مسؤول عن تسليم المنتج الخاضع للعقد بطريقة سليمة وكاملة ، وفقًا للمواصفات المحددة في الطلب ومع مستندات الضمان وأدلة المستخدم ، إن وجدت.

6.4. يجوز للبائع توريد منتج مختلف بنفس الجودة والسعر للمستهلك قبل انتهاء التزام الأداء التعاقدي.

6.5. إذا فشل البائع في الوفاء بالالتزامات التعاقدية في حالة استحالة الوفاء بالمنتج أو الخدمة الخاضعة للطلب ، يجب على البائع إبلاغ المستهلك قبل انتهاء التزام الوفاء الناشئ عن العقد وتزويد منتج مختلف مع الجودة والسعر المتساوي للمستهلك.

6.6. لتسليم المنتج الخاضع للعقد ، من الضروري تسليم النسخة الموقعة من هذه الاتفاقية إلى البائع في بيئة إلكترونية ودفع السعر بطريقة الدفع المفضلة لدى المستهلك. إذا لم يتم دفع سعر المنتج أو إلغاؤه في السجلات المصرفية لأي سبب من الأسباب ، فسيتم اعتبار البائع قد تم تحريره من تسليم المنتج.

6.7 في حالة عدم قيام البنك / المؤسسة المالية التي تنتمي إليها بطاقة الائتمان بدفع المنتج للبائع لأي سبب من الأسباب بعد تسليم المنتج ، يجب إعادة المنتج إلى البائع من قبل المستهلك في غضون 3 أيام على الأكثر. ، يتحمل المستهلك جميع النفقات. يتم الاحتفاظ بجميع الحقوق التعاقدية والقانونية الأخرى للبائع ، بما في ذلك متابعة سعر المنتج ، في أي حال.

6.8 في حالة استحالة تنفيذ أعمال السلع أو الخدمات التي يتم تنفيذها في الطلب ، يقوم البائع بإخطار المستهلك كتابيًا أو بتخزين بيانات دائم في غضون ثلاثة أيام من تاريخ معرفة هذا الموقف وجميع المدفوعات المحصلة ، بما في ذلك تكاليف التسليم ، إن وجدت ، يجب إرجاعها في غضون أربعة عشر (14) يومًا على أبعد تقدير بدءًا من تاريخ الإخطار. لا يعتبر عدم وجود البضائع في المخزون استحالة الوفاء بفعل البضائع.

7- عمليات تسليم المنتج

7.1. يتم تسليم المنتج إلى عنوان التسليم المحدد من قبل المستهلك على موقع الويب أو إلى الشخص / المنظمة على العنوان الذي أشار إليه / لها في غضون 30 يومًا على الأكثر ، بطريقة آمنة ومعبأة مع فاتورتها. في حالة استحالة تنفيذ أعمال السلع أو الخدمات التي يتم تنفيذها في الطلب ، يقوم البائع بإخطار المستهلك كتابيًا أو بتخزين بيانات دائم في غضون ثلاثة أيام من تاريخ معرفة هذا الموقف وجميع المدفوعات المحصلة ، بما في ذلك تكاليف التسليم ، إن وجدت ، يجب إرجاعها في غضون أربعة عشر (14) يومًا على أبعد تقدير بدءًا من تاريخ الإخطار. لا يعتبر عدم وجود البضائع في المخزون استحالة الوفاء بفعل البضائع.

7.2 في حالة تسليم المنتج إلى شخص / مؤسسة أخرى غير المستهلك ، وإذا لم يقبل الشخص / المنظمة التسليم ، فلن يتحمل البائع المسؤولية.

7.3 يكون المستهلك مسؤولاً عن فحص المنتج في وقت الاستلام وعندما يرى مشكلة تنشأ عن الشحنة في المنتج ، وعدم قبوله للمنتج والحصول على إفادة مسؤول شركة الشحن. خلاف ذلك ، لن يقبل البائع أي مسؤولية.

8- حق الانسحاب
وفقًا للأحكام ذات الصلة من قانون حماية المستهلك رقم 6502 وتوجيه العقود عن بعد ؛
8.1 في العقود عن بعد حول بيع البضائع ، يحق للمستهلك الانسحاب خلال 14 (أربعة عشر) يومًا من الاستلام دون إبداء أي أعذار ودفع أي شرط جزائي. ومع ذلك ، يجوز للمستهلك استخدام حقه في الانسحاب من إنشاء هذه الاتفاقية حتى تسليم البضائع. يكفي توجيه الإخطار بممارسة حق الانسحاب إلى البائع أو المزود كتابيًا أو من خلال التخزين الدائم للبيانات. لكي يتمكن عملاؤنا من استخدام حقهم في الانسحاب ، يجب عليهم ملء قسيمة الدور المرسلة إليهم مع المنتج وإرسال المنتج إلى شركة COURIER مع قسيمة الدور.

في تحديد مدة الحق في الانسحاب ؛
أ) بالنسبة للمنتجات الخاضعة لطلب واحد ؛ في اليوم الذي يتم فيه تسليم البضاعة الأخيرة إلى المستهلك أو إلى طرف ثالث يحدده المستهلك ،
ب) بالنسبة للمنتجات التي تتكون من أكثر من جزء واحد ؛ في اليوم الذي يتم فيه تسليم الجزء الأخير للمستهلك أو إلى جهة خارجية يحددها المستهلك ،
ج) بالنسبة للعقود التي يتم فيها تسليم البضاعة بانتظام خلال فترة معينة ؛ في اليوم الذي يتم فيه تسليم البضاعة الأولى للمستهلك أو إلى طرف ثالث يحدده المستهلك ، يتم اعتباره أساسًا.


8.2. لا ينطبق حق المستهلك في السحب على العقود المتعلقة ؛
أ) البضائع المعدة وفقًا للطلب والاحتياجات الشخصية للعميل ،
ب) تسليم المواد القابلة للتلف أو البضائع التي يكون تاريخ انتهاء صلاحيتها قصيرًا ،
ج) تسليم البضائع التي يتم فتح عنصر الحماية منها مثل الطرد والشريط والختم بشرط ألا يكون من المناسب إعادتها بسبب مخاوف تتعلق بالصحة والنظافة ،
د) بالنسبة للبضائع الممزوجة بالسلع الأخرى والمستحيل الفصل فيها بشكل جوهري ،
هـ) الكتب والمحتويات الرقمية والمواد المستهلكة للكمبيوتر والتي يمكن تقديمها في البيئة المادية عند فتح عنصر الحماية الخاص بها مثل التغليف والشريط والختم ،
و) تسليم المنشورات الدورية مثل المجلات والمجلات باستثناء المنشورات المقدمة في نطاق اتفاقية الاشتراك ،
ز) الإقامة ، ونقل ، واستئجار سيارة ، وتزويد الأطعمة والمشروبات ، والأنشطة الترفيهية التي يتعين إكمالها في غضون تاريخ أو فترة معينة ،
ح) الخدمات المنجزة على الفور في البيئة الإلكترونية أو الممتلكات غير الملموسة التي يتم تسليمها للعميل على الفور ،
i) الخدمات التي بدأت تقدم قبل تاريخ انتهاء الحق في الانسحاب ، و
ي) السلع والخدمات التي تتغير أسعارها حسب التقلبات في الأسواق المالية وخارج عن سيطرة البائع أو المزود.

8.3- في حالة استخدام المستهلك لحقه في السحب ، يكون البائع أو المزود ملزمًا بإرجاع إجمالي المبلغ المستلم والأدوات القابلة للتداول التي تضع المستهلك تحت وطأة الديون وجميع أنواع المستندات المماثلة في غضون 14 (أربعة عشر) يومًا من التاريخ الذي يتم فيه تسليم إشعار الانسحاب إليه دون أي رسوم.

8.4- لن يكون المستهلك مسؤولاً عن حق السحب عن أي تغييرات أو تشوهات في البضاعة إذا استخدم البضاعة وفقًا للتشغيل والمواصفات الفنية وتعليمات الاستخدام.
8.5 - إذا استخدم المستهلك حق السحب ، فلن يكون مسؤولاً عن دفع المصاريف المتعلقة بالعودة إذا قام / كانت بإرجاع البضاعة من خلال حامل البريد المحدد للعودة في المعلومات الأولية. في حال لم يحدد البائع أي ساعي للعودة في المعلومات الأولية ، لا يمكن أن يطلب العميل أي تكلفة. في حالة عدم وجود فرع للبريد السريع في موقع العميل ، يكون البائع ملزمًا بضمان أن البضائع التي يُطلب إعادتها يتم جمعها من المستهلك دون أي تكاليف إضافية .

8.6- يلتزم المستهلك بإعادة البضائع إلى البائع في غضون 10 (عشرة) أيام من تاريخ إخطار البائع باستخدام حق السحب ، ما لم يقدم البائع اقتراحًا بأنه / لديها استعاد ممتلكاته.

8.7- كما هو مذكور في الفقرة الأولى من المادة 1 من اللائحة الخاصة بالعقود عن بعد ، لا يحق للمستهلكين الانسحاب في المنتجات المعدة خصيصًا لهذا الشخص.

8.8- لا يمكن إلغاء الطلبات في مرحلة "التسليم إلى البريد السريع" في مرحلة تسليم البضائع.
8.9- بالنسبة للطلبات في مرحلة "التسليم إلى البريد السريع" ، يجب على عملائنا إعادة البضائع إلى شركة البريد السريع دون فتح صندوق المنتج. الأحكام الواردة في المادة 8.1 محفوظة.

معلومات الشركة التي سيتم إخطارها بالانسحاب ؛
العنوان: grandbazaarist.com
العنوان: Binbirdirek ، Gedik Paşa Cami Sk. لا: 56 د: 202 ، 34122 فاتح / اسطنبول
هاتف: +90 535 964

البريد الإلكتروني: [البريد الإلكتروني محمي]

المادة 9 - اتفاقية الأدلة والمحكمة المعتمدة


9.1 في حل أي نزاع قد ينشأ عن هذه الاتفاقية و / أو تنفيذها ، تشكل سجلات البائع (بما في ذلك التسجيلات في البيئة المغناطيسية مثل سجلات الكمبيوتر الصوتية) دليلاً قاطعًا ؛ لجان التحكيم الخاصة بالمستهلكين مخولة بالقيمة المعلنة من قبل وزارة الصناعة والتجارة ؛ ومحاكم المستهلك ومديريات تحصيل الديون الموجودة في المنطقة السكنية للمستهلك والبائع مخول للقيم التي تتجاوز ذلك.

9.2. يصرح المستهلك ويقبل ويتعهد بأنه / أنها قد قرأت جميع الشروط والتفسيرات المكتوبة في هذا العقد ونموذج الطلب الذي يشكل جزءًا لا يتجزأ منه ، وتلقي وفحص وقبول شروط المبيعات وجميع المعلومات الأولية الأخرى.