RETURNERING

Alle definerede udtryk, der er anvendt nedenfor, skal have de betydninger, der er anført i vores vilkår og betingelser. Se VILKÅR OG BETINGELSER.

Annullering af ordre

Ordrer, som du sender online, behandles straks og annulleres muligvis ikke, og du bliver muligvis nødt til at vente, indtil du modtager varen for at returnere den.

Returnering

Inden for 15 dage efter levering af din pakke kan du anmode om at returnere din ordre. Alle varer inspiceres ved returnering, så du skal returnere produkterne til vores virksomhed i perfekt stand.

Produkterne må ikke have været brugt eller vasket. Retur accepteres kun, hvis produkterne returneres med deres originale emballage helt intakte og de originale etiketter stadig er knyttet til hvert produkt. I usandsynlige tilfælde, hvor en vare returneres til vores virksomhed i en uegnet tilstand, er vi muligvis nødt til at sende den tilbage til dig på din regning. Varerne er på dit ansvar, indtil de når vores firma, så sørg for, at de er pakket ordentligt og ikke bliver beskadiget undervejs. Vores firma kompenserer ikke for returnerede pakker, der er mistet i returforsendelsen. Kundens ansvar er eventuelle forsendelsesomkostninger såvel som returhåndteringsomkostninger, der kan opstå ved returnering af produkterne. Omkostningerne ved varen alene refunderes, medmindre der opstod en fejl fra os. Restitutioner for returnerede produkter foretages så hurtigt som muligt, senest 30 arbejdsdage, efter at vi har modtaget de returnerede produkter. Bemærk, at forsendelse, tillægsafgifter, skatter eller eventuelle ekstra gebyrer, du måtte have haft, ikke refunderes af vores firma. Sørg altid for at modtage et bevis for udstationering fra transportøren (FedEx, UPS, DHL etx.), Når du sender dine returneringer. Under "Gratis forsendelse" -kampagner betaler du som kunde kun for returforsendelsen - hvis en sådan skulle opstå. Bemærk også, at returneringerne kun skal sendes via Express-transportør (FedEx, Dhl osv.)

Vores returpolitik gælder ikke for følgende varer: [rabat- eller salgsartikler, gavekort, personlige genstande, letfordærvelige varer såsom mad, blomster, aviser eller magasiner, intime beklædning, hygiejniske varer, farlige materialer eller antændelige væsker eller gasser. Disse varer er ikke berettiget til returnering, refusion eller bytte.

På grund af toldreglerne / forskrifterne accepterer kunden / køberen, at returneringsanmodningen ikke kan fremsættes, hvis produktet / produktene returnerer før eller efter, at kunden har modtaget det, og at denne betingelse er i kraft fra det øjeblik, ordren anmodes om . Hvis produktet vender tilbage til vores firma af ovennævnte grunde, accepterer køberen, at det resterende beløb kan returneres til køberen ved den første ordre, efter at de omkostninger, som vi har afholdt vedrørende fragt og told, er beregnet. Grandbazaarist.com betaler også det resterende beløb efter de betalinger, der er foretaget af vores firma i overensstemmelse med fragt- og toldbestemmelserne for det produkt, der sendes efter ordren, på grund af produktets indhold. I alle former for returbetingelser, forudsat at årsagen til returneringen vurderes af os, trækkes det beløb, der måtte opstå på grund af gods- og toldbestemmelser, og beløbet tilbagebetales til køberen.


Forsendelse

For at starte en retur skal du e-maile til vores firma på info@grandbazaarist.com. Vi kræver en kvittering eller et købsbevis for at ledsage dit retur.

Alle returnerede varer skal sendes til vores firma.

For varer, der er fremstillet af en anden part og videresolgt af vores firma, skal du ikke sende sådanne genstande tilbage til producenten.

Du er ansvarlig for at betale for alle forsendelsesomkostninger for din returnerede vare. Forsendelsesomkostninger refunderes ikke. Hvis du modtager en refusion, fratrækkes omkostningerne ved returforsendelse fra din refusion. Du skal overveje at bruge en sporbar forsendelsesservice eller købe forsendelsesforsikring for værdifulde genstande.

Hvad sker der, hvis jeg modtager en beskadiget vare?

Hvis du mener, at din ordre er blevet beskadiget under forsendelsen, skal du åbne og kontrollere pakkerne foran den godsbefal, hvor du modtog dem.

Hvis der er nogen skade på produktet, må du ikke acceptere levering af produktet og føre en fortegnelse til fragtfirmaet om varens status.

Bemærk, det regnes med, at fragtfirmaet fuldt ud opfylder sin pligt, når varen er modtaget af dig.

Restitutioner og udvekslinger

Efter at vi har modtaget dit gyldige retur, sender vi dig en e-mail for at give dig besked om, at vi har modtaget din returnerede vare og underrette dig om accept eller afvisning af dit returnering.

Hvis dit afkast accepteres af os, leverer vi et af følgende inden for en rimelig tid: en udveksling af varer for den returnerede vare, en ikke-overførbar varekredit, en kredit til betalingskortet eller den oprindelige betalingsmetode, der blev brugt til at betale for varen, en check eller et andet middel, som vi fastlægger i god tro, er passende under omstændighederne.

Vi refunderer værdien af ​​din vare, men ikke leveringsomkostningerne.

Du kan ikke udveksle en vare, du har købt.

Bemærk, at 'Custom Orders' og FOOD-produkter IKKE refunderes.

Generelt

Hvis du ikke overholder nogen af ​​ovennævnte betingelser, forbeholder vi os ret til at nægte tilbagelevering eller bytte eller indføre forskellige eller yderligere betingelser.