RÜCKGABERECHT

Alle nachstehend verwendeten definierten Begriffe haben die in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen angegebenen Bedeutungen. Siehe ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN.

Auftrags-Annullierungen

Bestellungen, die Sie online einreichen, werden sofort bearbeitet und können nicht storniert werden. Möglicherweise müssen Sie warten, bis Sie die Ware erhalten, um sie zurückzusenden.

RETOUREN

Innerhalb von 15 Tagen nach Lieferung Ihres Pakets können Sie die Rücksendung Ihrer Bestellung beantragen. Alle Artikel werden bei der Rücksendung überprüft, daher müssen Sie die Produkte in einwandfreiem Zustand an unser Unternehmen zurücksenden.

Die Produkte dürfen nicht verwendet oder gewaschen worden sein. Rücksendungen werden nur akzeptiert, wenn die Produkte mit vollständig intakter Originalverpackung und den Originaletiketten an jedem Produkt zurückgesandt werden. In dem unwahrscheinlichen Fall, dass ein Artikel in einem ungeeigneten Zustand an unser Unternehmen zurückgesandt wird, müssen wir ihn möglicherweise auf Ihre Kosten an Sie zurücksenden. Die Waren liegen in Ihrer Verantwortung, bis sie unser Unternehmen erreichen. Stellen Sie daher sicher, dass sie ordnungsgemäß verpackt sind und unterwegs nicht beschädigt werden. Unsere Firma wird nicht für zurückgegebene Pakete entschädigen, die bei der Rücksendung verloren gegangen sind. Alle Versandkosten sowie Kosten für die Rücksendung, die bei der Rücksendung der Produkte anfallen können, gehen zu Lasten des Kunden. Die Kosten für die Ware allein werden erstattet, es sei denn, ein Fehler seitens der USA ist aufgetreten. Rückerstattungen für zurückgegebene Produkte erfolgen so bald wie möglich, spätestens 30 Werktage nach Erhalt der zurückgegebenen Produkte. Bitte beachten Sie, dass Versand, zusätzliche Zölle, Steuern oder zusätzliche Kosten, die Sie möglicherweise hatten, von unserem Unternehmen nicht erstattet werden. Stellen Sie immer sicher, dass Sie einen Versandnachweis vom Spediteur (FedEx, UPS, DHL usw.) erhalten, wenn Sie Ihre Rücksendungen senden. Bei "Free Shipping" -Kampagnen zahlen Sie als Kunde nur für die Rücksendung - falls eine auftreten sollte. Bitte beachten Sie auch, dass die Rücksendung nur per Express (FedEx, Dhl etc.) erfolgen sollte.

Unsere Rückgabebedingungen gelten nicht für folgende Waren: [Rabatt- oder Verkaufsartikel, Geschenkkarten, personalisierte Artikel, verderbliche Waren wie Lebensmittel, Blumen, Zeitungen oder Zeitschriften, Intimkleidung, Hygieneartikel, gefährliche Materialien oder brennbare Flüssigkeiten oder Gase. Diese Artikel können nicht zurückgegeben, erstattet oder umgetauscht werden.

Aufgrund der Zollregeln / -bestimmungen akzeptiert der Kunde / Käufer, dass die Rückgabeanforderung nicht gestellt werden kann, wenn das Produkt vor oder nach dem Erhalt durch den Kunden zurücksendet, und dass diese Bedingung ab dem Zeitpunkt der Bestellung gilt . Wenn das Produkt aus den oben genannten Gründen an unser Unternehmen zurücksendet, akzeptiert der Käufer, dass der verbleibende Betrag bei der ersten Bestellung an den Käufer zurückgesandt werden kann, nachdem die uns entstandenen Kosten für Fracht und Zoll berechnet wurden. Grandbazaarist.com zahlt aufgrund des Inhalts des Produkts auch den Betrag, der nach den von unserem Unternehmen geleisteten Zahlungen gemäß den Fracht- und Zollbestimmungen für das nach der Bestellung versandte Produkt verbleibt. Bei allen Arten von Rückgabebedingungen wird, sofern der Grund für die Rücksendung von uns bewertet wird, der Betrag abgezogen, der aufgrund von Fracht- und Zollbestimmungen entstehen kann, und der Betrag wird dem Käufer zurückerstattet.

Versand

Um eine Rücksendung zu veranlassen, senden Sie bitte eine E-Mail an unser Unternehmen unter info@grandbazaarist.com. Für Ihre Rücksendung benötigen wir eine Quittung oder einen Kaufbeleg.

Alle zurückgegebenen Waren sollten an unser Unternehmen gesendet werden.

Für Artikel, die von einer anderen Partei hergestellt und von unserer Firma weiterverkauft werden, senden Sie diese Artikel bitte nicht an den Hersteller zurück.

Sie sind für die Zahlung aller Versandkosten für Ihren zurückgegebenen Artikel verantwortlich. Versandkosten werden nicht erstattet. Wenn Sie eine Rückerstattung erhalten, werden die Kosten für Rücksendungen von Ihrer Rückerstattung abgezogen. Sie sollten in Betracht ziehen, einen nachverfolgbaren Versandservice zu nutzen oder eine Versandversicherung für Wertgegenstände abzuschließen.

Was passiert, wenn ich einen beschädigten Gegenstand erhalte?

Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Bestellung während des Versands beschädigt wurde, öffnen Sie die Pakete vor dem Frachtführer, in dem Sie sie erhalten haben, und prüfen Sie sie.

Wenn das Produkt beschädigt ist, akzeptieren Sie die Lieferung des Produkts nicht und führen Sie dem Frachtunternehmen ein Protokoll über den Status des Artikels.

Bitte beachten Sie, dass das Frachtunternehmen seine Pflicht vollständig erfüllt, sobald das Produkt bei Ihnen eingegangen ist.

Rückerstattungen und Umtausch

Nachdem wir Ihre gültige Rücksendung erhalten haben, senden wir Ihnen eine E-Mail, um Sie darüber zu informieren, dass wir Ihre Rücksendung erhalten haben, und um Sie über die Annahme oder Ablehnung Ihrer Rücksendung zu informieren.

Wenn Ihre Rücksendung von uns akzeptiert wird, stellen wir innerhalb einer angemessenen Frist eine der folgenden Optionen zur Verfügung: einen Warenaustausch für den zurückgegebenen Artikel, eine nicht übertragbare Warengutschrift, eine Gutschrift auf die Zahlungskarte oder eine ursprüngliche Zahlungsmethode Für den Gegenstand ist unter den gegebenen Umständen ein Scheck oder ein anderes Mittel, das wir nach Treu und Glauben bestimmen, angemessen.

Wir erstatten Ihnen den Warenwert, nicht jedoch die Versandkosten.

Sie können einen gekauften Artikel nicht umtauschen.

Bitte beachten Sie, dass 'Custom Orders' und FOOD-Produkte NICHT erstattungsfähig sind.

Allgemeine Anfragen

Wenn Sie eine der oben genannten Bedingungen nicht erfüllen, behalten wir uns das Recht vor, die Rückgabe oder den Umtausch zu verweigern oder andere oder zusätzliche Bedingungen aufzuerlegen.