POLITICA DI RITORNO

Tutti i termini definiti utilizzati di seguito avranno i significati indicati nei nostri Termini e condizioni. Vedi TERMINI E CONDIZIONI.

ordine cancellazioni

Gli ordini inviati online vengono elaborati immediatamente e potrebbero non essere annullati e potrebbe essere necessario attendere fino a quando non si riceve la merce per restituirla.

Resi

Entro 15 giorni dalla consegna del pacco potresti richiedere la restituzione del tuo ordine. Tutti gli articoli saranno ispezionati al momento della restituzione, quindi è necessario restituire i prodotti alla nostra azienda in perfette condizioni.

I prodotti non devono essere stati utilizzati o lavati. I resi saranno accettati solo se i prodotti vengono restituiti con la loro confezione originale completamente integra e le etichette originali sono ancora attaccate a ciascun prodotto. Nel caso improbabile che un articolo venga restituito alla nostra azienda in condizioni inadatte, potremmo doverlo rispedire a tue spese. Le merci sono sotto la tua responsabilità fino a quando non raggiungono la nostra azienda, quindi assicurati che siano imballate correttamente e non vengano danneggiate lungo la strada. La nostra azienda non rimborserà i pacchi restituiti persi nella spedizione di ritorno. Eventuali spese di spedizione, nonché i costi di gestione della restituzione che possono verificarsi durante la restituzione dei prodotti sono a carico del cliente. Il costo della sola merce sarà rimborsato a meno che non si sia verificato un errore da parte nostra. I rimborsi per i prodotti restituiti verranno effettuati il ​​prima possibile, entro e non oltre 30 giorni lavorativi dalla ricezione dei prodotti restituiti. Si prega di notare che la nostra azienda non rimborserà la spedizione, i dazi addizionali, le tasse o qualsiasi costo aggiuntivo eventualmente dovuto. Assicurati sempre di ricevere una prova di invio dal corriere (FedEx, UPS, DHL ecc.) Quando invii i tuoi resi. Durante le campagne di "Spedizione gratuita", il cliente paga solo per la spedizione di ritorno, se necessario. Si prega di notare che i resi devono essere spediti solo tramite corriere espresso (FedEx, Dhl ecc.)

La nostra politica di restituzione non si applica ai seguenti prodotti: [articoli scontati o in vendita, buoni regalo, articoli personalizzati, beni deperibili come cibo, fiori, giornali o riviste, abbigliamento intimo, articoli sanitari, materiali pericolosi o liquidi o gas infiammabili. Questi articoli non sono idonei per la restituzione, il rimborso o lo scambio.

A causa delle norme / regolamenti doganali, il cliente / acquirente accetta che la richiesta di reso non può essere effettuata se il / i prodotto / i restituisce prima o dopo la ricezione da parte del cliente e che questa condizione è in vigore dal momento in cui viene effettuata la richiesta d'ordine . Se il prodotto restituisce alla nostra azienda per i motivi sopra indicati, l'acquirente accetta che l'importo residuo possa essere restituito all'acquirente al primo ordine dopo che sono stati calcolati i costi sostenuti da noi in relazione a merci e dogane. Grandbazaarist.com paga anche l'importo rimanente dopo i pagamenti effettuati dalla nostra azienda in conformità con le norme di carico e doganali per il prodotto inviato dopo l'ordine, a causa del contenuto del prodotto. In tutti i tipi di condizioni di restituzione, a condizione che il motivo della restituzione venga valutato da noi, l'importo che può derivare a causa delle normative doganali e di carico viene detratto e l'importo viene rimborsato all'acquirente.

Spedizione

Per avviare un reso, inviare un'e-mail alla nostra azienda all'indirizzo info@grandbazaarist.com. Richiediamo una ricevuta o una prova di acquisto per accompagnare il tuo reso.

Tutta la merce restituita deve essere inviata alla nostra azienda.

Per gli articoli che sono prodotti da un'altra parte e rivenduti dalla nostra azienda, non rispedire tali articoli al produttore.

Sei responsabile del pagamento di tutte le spese di spedizione per l'articolo restituito. Le spese di spedizione non sono rimborsabili. Se ricevi un rimborso, il costo di qualsiasi spedizione di ritorno verrà detratto dal rimborso. Si consiglia di utilizzare un servizio di spedizione tracciabile o l'acquisto di un'assicurazione di spedizione per articoli di valore.

Cosa succede se ricevo un articolo danneggiato?

Se pensi che il tuo ordine sia danneggiato durante la spedizione, apri e controlli i pacchi di fronte al cargo officer dove li hai ricevuti.

In caso di danni al prodotto, non accettare la consegna del prodotto e tenere un registro della società di trasporto sullo stato dell'oggetto.

Si noti che verrà conteggiato che la società cargo adempie pienamente al proprio dovere una volta ricevuto il prodotto.

Rimborsi e scambi

Dopo aver ricevuto il tuo reso valido, ti invieremo un'email per informarti che abbiamo ricevuto l'articolo restituito e ti informeremo dell'accettazione o del rifiuto del reso.

Se il tuo reso viene accettato da noi, ti forniremo una delle seguenti condizioni entro un termine ragionevole: uno scambio di merce per l'articolo restituito, un credito di merce non trasferibile, un credito sulla carta di pagamento o il metodo di pagamento originale utilizzato per pagare per l'articolo, un controllo o un altro rimedio che determiniamo in buona fede è appropriato nelle circostanze.

Ti rimborseremo il valore della tua merce ma non le spese di spedizione.

Non è possibile scambiare un articolo acquistato.

Si prega di notare che i prodotti "Custom Order" e FOOD NON sono rimborsabili.

Generale

Se non rispetti una delle condizioni di cui sopra, ci riserviamo il diritto di rifiutare il reso o lo scambio o di imporre condizioni diverse o aggiuntive.