ARTIGO 1º – ASSUNTO DO CONTRATO E DAS PARTES      

1.1 Este contrato determina os direitos e obrigações das partes de acordo com as disposições da Lei nº 6502 sobre a Proteção dos Consumidores e o Regulamento sobre os Princípios e Procedimentos de Implementação de Contratos à Distância, no que diz respeito à venda de produtos e serviços realizada pelo Consumidor, cujas informações detalhadas são fornecidas abaixo, a partir do site www.grandbazaarist.com, operado pelo Vendedor (doravante denominado SITE), e à entrega dos produtos no endereço de entrega.

1.2. O consumidor reconhece e declara que possui informações sobre as características básicas, o preço de venda, a forma de pagamento, as condições de entrega e o direito de arrependimento em relação aos bens ou serviços objeto da venda, que confirmou a comunicação prévia em meio eletrônico e que, posteriormente, encomendou os bens ou serviços de acordo com as disposições deste contrato. A comunicação prévia e a fatura na página de pagamento do site www.grandbazaarist.com são partes integrantes deste contrato.

1.3 INFORMAÇÕES DO VENDEDOR

Nome: grandbazaarist.com
Endereço: Binbirdirek, Gedik Paşa Cami Sk. no: 56 D: 202, 34122 Fatih / İstanbul
Tel: +90 535 964 02 03

E-posta: [email protected]
Atendimento ao cliente: +90 535 964 02 03

ARTIGO 2 – DATA DO CONTRATO
2.1. O presente contrato foi celebrado entre as partes em ……, data em que a encomenda do Consumidor foi concluída no WEBSITE e uma cópia do contrato foi enviada para o endereço de email do CONSUMIDOR.

ARTIGO 3 – PRODUTOS E SERVIÇOS SUJEITOS A CONTRATO
3.1. Os detalhes dos produtos e serviços encomendados pelo consumidor, os valores das vendas, incluindo os impostos, e informações sobre a quantidade estão listados abaixo. Todos os produtos listados na tabela a seguir serão doravante denominados Produto.

visual	Produto	Preço unitário	Sessão	Montante do IVA	Preços de venda

ARTIGO 4 – ENTREGA DE PRODUTOS
4.1. O Produto será entregue no endereço de entrega especificado pelo Consumidor no SITE ou à pessoa/organização por ele indicada, no prazo máximo de 30 dias, embalado e acompanhado da fatura.

Caso o cumprimento do ato dos bens ou serviços objeto da encomenda se torne impossível, o vendedor notifica o consumidor por escrito ou no Poupador de Dados do Consumidor no prazo de três dias a contar da data de conhecimento desta situação e devolve todos os pagamentos cobrados, incluindo os custos de entrega, se houver, no prazo máximo de quatro (30) dias. A inexistência da mercadoria em estoque não é considerada impossibilidade de cumprimento do ato de mercadoria.

4.2. Caso o produto seja entregue a outra pessoa/organização que não o Consumidor, o VENDEDOR não será responsabilizado se a pessoa/organização destinatária não aceitar a entrega.

4.3. O consumidor é responsável por verificar o produto no momento do recebimento e, caso constate algum problema decorrente da embalagem, não aceitar o produto e solicitar ao funcionário da transportadora que registre uma ocorrência. Caso contrário, o Vendedor não se responsabilizará por quaisquer danos.

ARTIGO 5 – MÉTODO DE PAGAMENTO
5.1. O consumidor aceita, declara e compromete-se a que, uma vez que as vendas a prazo só podem ser efetuadas com cartões de crédito bancários, deverá confirmar as respetivas taxas de juro, juros de mora e demais informações relevantes; e que as disposições relativas à taxa de juro e aos juros de mora serão aplicadas no âmbito do contrato de cartão de crédito celebrado entre o Banco e o Cliente, nos termos da legislação em vigor. Os cartões de crédito/parcelamento e outras facilidades de pagamento similares disponibilizadas por instituições como bancos e financeiras constituem a possibilidade de empréstimo e/ou pagamento a prestações diretamente concedida pela respetiva instituição; as vendas de produtos efetuadas neste âmbito, em que o Vendedor tenha recebido na íntegra o montante correspondente, não serão consideradas vendas a prestações para efeitos do presente Contrato, sendo consideradas vendas à vista. Os direitos legais do vendedor nos casos em que a lei configure uma venda a prestações (incluindo o direito de rescindir o contrato e/ou de exigir o pagamento do saldo remanescente acrescido dos juros de mora, caso alguma das prestações não seja paga) ficam assegurados e reservados. Em caso de incumprimento por parte do consumidor, será aplicada uma taxa de juro de mora de 5% ao mês.

ARTIGO 6 – DISPOSIÇÕES GERAIS
6.1. O consumidor concorda que leu e está ciente das informações preliminares referentes às características básicas, preço de venda, forma de pagamento e entrega dos produtos apresentados no SITE, tendo lido e compreendido as características básicas, o preço de venda, a forma de pagamento e as informações preliminares sobre a entrega, e dado a confirmação necessária para a compra em ambiente eletrônico.

6.2. Ao confirmar este contrato em ambiente eletrônico, o Consumidor confirma que obteve de forma precisa e completa o endereço, as características básicas dos produtos encomendados, os preços dos produtos, incluindo impostos, as informações de pagamento e entrega e as informações sobre o direito de arrependimento.

6.3. O vendedor é responsável por entregar o produto objeto do contrato em perfeitas condições, completo, de acordo com as especificações indicadas no pedido e com os documentos de garantia e manuais do usuário, se houver.

6.4. O vendedor poderá fornecer ao consumidor um produto diferente, com a mesma qualidade e preço, antes do término da obrigação contratual de execução.

6.5. Caso o vendedor não consiga cumprir as obrigações contratuais por se tornar impossível o fornecimento do produto ou serviço objeto do pedido, o vendedor deverá informar o consumidor antes do término do prazo para o cumprimento da obrigação contratual e fornecer ao consumidor um produto diferente, de igual qualidade e preço.

6.6. Para a entrega do produto objeto do contrato, é obrigatório que a cópia assinada deste contrato seja entregue ao Vendedor em meio eletrônico e que o preço seja pago pela forma de pagamento preferida do Consumidor. Caso o preço do produto não seja pago ou seja cancelado nos registros bancários por qualquer motivo, o Vendedor será considerado desobrigado da entrega do produto.

6.7. Caso o banco/instituição financeira emissora do cartão de crédito não efetue o pagamento do Produto ao Vendedor por qualquer motivo após a entrega, o Produto deverá ser devolvido pelo Consumidor ao Vendedor no prazo máximo de 3 dias, sendo todas as despesas suportadas pelo Consumidor. Todos os demais direitos contratuais e legais do Vendedor, incluindo o direito de cobrança do preço do Produto, permanecem reservados.

6.8. Caso o cumprimento dos atos dos bens ou serviços realizados na encomenda se torne impossível, o vendedor notifica o consumidor por escrito ou com armazenamento permanente de dados no prazo de três dias a contar da data do conhecimento desta situação e de todos os pagamentos cobrados, incluindo os custos de entrega, se houver, serão devolvidos no prazo máximo de quatorze (30) dias a partir da data da notificação. A inexistência da mercadoria em estoque não é considerada impossibilidade de cumprimento do ato de mercadoria.

7- Processos de Entrega de Produtos

7.1. O produto é entregue no endereço de entrega indicado pelo Consumidor no SITE ou à pessoa/organização no endereço por ele indicado no prazo máximo de 30 dias, de forma segura e embalado juntamente com a sua fatura. Caso o cumprimento dos atos dos bens ou serviços realizados na encomenda se torne impossível, o vendedor notifica o consumidor por escrito ou com armazenamento permanente de dados no prazo de três dias a contar da data do conhecimento desta situação e de todos os pagamentos cobrados, incluindo os custos de entrega, se houver, serão devolvidos no prazo máximo de quatorze (30) dias a partir da data da notificação. A inexistência da mercadoria em estoque não é considerada impossibilidade de cumprimento do ato de mercadoria.

7.2. Se o produto for entregue a outra pessoa/organização que não o consumidor, e se essa pessoa/organização não aceitar a entrega, o vendedor não será responsabilizado.

7.3. O consumidor é responsável por verificar o produto no momento do recebimento e, caso constate algum problema decorrente da embalagem, não aceitar o produto e solicitar ao funcionário da transportadora que registre uma ocorrência. Caso contrário, o Vendedor não se responsabilizará por quaisquer danos.

8- DIREITO DE RETIRADA
De acordo com as disposições pertinentes da Lei de Defesa do Consumidor nº 6502 e da Diretiva de Contratos à Distância;
8.1 Nos contratos à distância relativos à venda de bens, o consumidor tem o direito de rescindir o contrato no prazo de 30 dias a contar da data de recebimento, sem necessidade de justificação ou pagamento de qualquer multa. O consumidor pode exercer o seu direito de rescisão desde a celebração do presente contrato até à entrega dos bens. Basta comunicar a intenção de exercer o direito de rescisão ao vendedor ou ao fornecedor por escrito ou através de um sistema de armazenamento permanente de dados. Para exercer o seu direito de rescisão, os nossos clientes devem preencher o formulário de devolução que lhes é enviado juntamente com o produto e entregar o produto à transportadora, juntamente com o formulário de devolução.

Na determinação da duração do direito de retirada;
a) Para os produtos sujeitos a um único pedido; o dia em que os últimos bens são entregues ao consumidor ou a terceiros determinados pelo consumidor,
b) Para os produtos constituídos por mais de uma parte; o dia em que a última parte é entregue ao consumidor ou a terceiros determinada pelo consumidor,
c) Para os contratos em que a mercadoria é entregue regularmente durante um determinado período; toma-se como base o dia em que a primeira mercadoria é entregue ao Consumidor ou a terceiro determinado pelo Consumidor.

 

8.2. O direito de rescisão do consumidor não se aplica aos contratos relativos;
a) A mercadoria preparada de acordo com o pedido e necessidades pessoais do cliente,
b) A entrega de produtos perecíveis ou de mercadorias cujo prazo de validade seja curto,
c) A entrega de mercadorias cujos elementos de proteção como embalagem, fita e selo estejam abertos, desde que seja inadequado devolvê-los por questões de saúde e higiene,
d) Aos bens misturados com outros bens e impossíveis de separar intrinsecamente,
e) Livros, conteúdos digitais e materiais de consumo de informática que possam ser oferecidos no ambiente físico quando seu elemento de proteção como embalagem, fita e selo for aberto,
f) A entrega de publicações periódicas como jornais e revistas, exceto aquelas fornecidas no âmbito do contrato de assinatura,
g) Alojamento, mudança, aluguer de viatura, fornecimento de alimentos e bebidas e atividades recreativas que devam ser concluídas em determinada data ou período,
h) Serviços prestados imediatamente em ambiente eletrônico ou bens incorpóreos que sejam entregues ao cliente imediatamente,
i) Serviços que comecem a ser prestados antes da data de expiração do direito de retratação, e
j) Bens e serviços cujos preços variam em função das flutuações dos mercados financeiros e fora do controlo do Vendedor ou fornecedor.

8.3 - Caso o consumidor exerça o seu direito de retratação, o Vendedor ou o fornecedor é obrigado a devolver o montante total recebido, bem como quaisquer títulos negociáveis ​​que coloquem o consumidor em dívida e quaisquer documentos similares, no prazo de 30 dias a contar da data em que a notificação de retratação lhe for entregue, sem qualquer custo.

8.4- O consumidor não será responsável, no âmbito do direito de rescisão, por quaisquer alterações ou distorções nos bens se utilizar os bens de acordo com o seu funcionamento, especificações técnicas e instruções de utilização.
8.5- Caso o consumidor utilize o direito de rescisão, não será responsável pelo pagamento das despesas relativas à devolução se devolver a mercadoria através do transportador indicado para devolução na informação preliminar. Caso o vendedor não especifique nenhum transportador para a devolução nas informações preliminares, nenhum custo poderá ser cobrado do consumidor. Caso o transportador indicado na informação preliminar para a devolução não possua sucursal na localização do consumidor, o vendedor é obrigado a garantir que a mercadoria que se solicita a devolução seja recolhida ao Consumidor sem quaisquer custos adicionais .

8.6- O Consumidor é obrigado a devolver a mercadoria ao Vendedor no prazo de 10 (dez) dias a contar da data em que notificar o Vendedor do uso do direito de rescisão, a menos que o Vendedor tenha feito uma proposta que terá sua propriedade foi retomada.

8.7 - Conforme estipulado no 1º parágrafo do Artigo 15 do Regulamento sobre Contratos à Distância, os consumidores não têm direito de retratação em relação aos produtos que são especialmente preparados para uma pessoa.

8.8- Os pedidos na fase “Entregue ao Courier” não poderão ser cancelados na etapa de entrega da carga.
8.9- Para os pedidos na fase “Entregue ao Correio”, nossos Clientes deverão devolver a carga à empresa transportadora sem abrir a caixa do produto. As disposições do Artigo 8.1 são reservadas.

As informações sobre a empresa a ser notificada sobre a retirada;
Título: grandbazaarist.com
Endereço: Binbirdirek, Gedik Paşa Cami Sk. no: 56 D: 202, 34122 Fatih / İstanbul
Tel: +90 535 964 02 03

E-mail: [email protected]

ARTIGO 9- ACORDO DE PROVA E TRIBUNAL AUTORIZADO

9.1. Na resolução de qualquer litígio que possa surgir deste Contrato e/ou da sua execução, os registos do Vendedor (incluindo gravações em meio magnético, tais como gravações de áudio de computador) constituem prova conclusiva; os Comités de Arbitragem do Consumidor são competentes até ao valor declarado pelo Ministério da Indústria e Comércio; e os Tribunais do Consumidor e as Direções de Cobrança de Dívidas localizadas na área de residência do consumidor e do vendedor são competentes para os valores que excedam esse limite.

9.2. O consumidor declara, aceita e garante que leu todas as condições e explicações contidas neste Contrato e no Formulário de Pedido que lhe faz parte integrante, tendo recebido, examinado e aceitado os termos de venda e todas as demais informações preliminares.