반환 정책

아래에 사용 된 모든 정의 된 용어는 이용 약관에 명시된 의미를 갖습니다. 이용 약관을 참조하십시오.

주문 취소

온라인으로 제출 한 주문은 즉시 처리되며 취소되지 않을 수 있으며 반품을 위해 상품을받을 때까지 기다려야 할 수도 있습니다.

반품

패키지 배송 후 15 일 이내에 주문 반품을 요청할 수 있습니다. 모든 품목은 반환시 검사되므로 제품을 완벽한 상태로 회사에 반환해야합니다.

제품을 사용하거나 세척해서는 안됩니다. 반품은 제품이 원래 포장 그대로 그대로 유지되고 원래 레이블이 각 제품에 부착 된 상태로 반품 된 경우에만 허용됩니다. 상품이 부적절한 상태로 회사에 반품 될 경우, 귀하의 비용으로 귀하에게 반송해야 할 수도 있습니다. 상품은 회사에 도착할 때까지 귀하가 책임 져야하므로 제대로 포장되어 손상되지 않도록하십시오. 당사는 반품 배송에서 분실 된 반품 패키지에 대해 보상하지 않습니다. 제품 반품시 발생할 수있는 운송 비용 및 반품 처리 비용은 고객의 책임입니다. 미국 측에서 오류가 발생하지 않는 한 상품 비용 만 환불됩니다. 반환 된 제품에 대한 환불은 반환 된 제품을받은 후 가능한 한 빨리 30 일 (영업일 기준)에 이루어집니다. 배송, 추가 관세, 세금 또는 추가 요금은 당사에서 환불하지 않습니다. 반품을 보낼 때는 항상 운송 업체 (FedEx, UPS, DHL 등)로부터 전기 증명서를 받아야합니다. “무료 배송”-캠페인 기간 동안 고객은 반품 배송에 대해서만 비용을 지불합니다. 반품은 특급 운송 업체 (FedEx, Dhl 등)를 통해서만 배송되어야합니다.

반품 정책은 할인, 판매 품목, 기프트 카드, 맞춤 상품, 음식, 꽃, 신문 또는 잡지와 같은 부패하기 쉬운 상품, 친밀한 의류, 위생 상품, 위험 물질 또는 가연성 액체 또는 가스와 같은 상품에는 적용되지 않습니다. 이러한 품목은 반품, 환불 또는 교환 할 수 없습니다.

세관 규정 / 규정으로 인해 고객 / 구매자는 고객이 제품을 받기 전이나 후에 제품이 반품되면 반품 요청을 할 수 없으며이 조건은 주문 요청이 이루어진 순간부터 적용됨을 인정합니다. . 상기 언급 된 이유로 제품이 회사로 반품되면 구매자는화물 및 관세와 관련하여 당사에 의해 발생한 비용이 계산 된 후 첫 주문에서 남은 금액이 구매자에게 반품 될 수 있음을 수락합니다. Grandbazaarist.com은 또한 제품의 내용으로 인해 주문 후 발송 된 제품의화물 및 관세 규정에 따라 회사가 지불 한 후 남은 금액을 지불합니다. 모든 종류의 반품 조건에서 반품 사유가 당사에 의해 평가되면화물 및 통관 규정으로 인해 발생할 수있는 금액이 차감되고 구매자에게 환불됩니다.

배송

반품을 시작하려면 이메일을 보내주십시오. info@grandbazaarist.com. 반품시 영수증 또는 구매 증명서가 필요합니다.

모든 반품 상품은 당사로 보내야합니다.

다른 회사에서 제조하고 회사에서 재판매 한 품목의 경우 해당 품목을 제조업체에 다시 보내지 마십시오.

귀하는 반품 된 품목에 대한 모든 운송 비용을 지불 할 책임이 있습니다. 배송비는 환불되지 않습니다. 환불을 받으면 반품 배송 비용이 환불에서 공제됩니다. 가치있는 품목에 대해 추적 가능한 운송 서비스 사용 또는 운송 보험 구매를 고려해야합니다.

손상된 품목을 받으면 어떻게됩니까?

선적 중에 주문이 손상되었다고 생각하면 선적 된화물 담당관 앞에서화물을 확인하십시오.

제품에 손상이 있으면 제품 인도를 수락하지 말고 품목의 상태를화물 회사에 기록하십시오.

화물 회사가 제품을 수령 한 후에는 해당화물 회사의 의무를 완수 한 것으로 간주됩니다.

환불 및 교환

유효한 반품을받은 후, 반품을 받았음을 알리고 반품의 수락 또는 거부를 알리는 이메일을 보내드립니다.

귀하의 반품이 당사에 의해 수락 된 경우, 당사는 합리적인 시간 내에 다음 중 하나를 제공합니다 : 반품 된 상품에 대한 상품 교환, 양도 할 수없는 상품 크레디트, 지불 카드에 대한 크레딧 또는 지불에 사용 된 원래 지불 방법 우리가 선의로 결정한 품목, 수표 또는 다른 구제책은 상황에 적합합니다.

우리는 당신에게 상품의 가치는 환불하지만 배달 비용은 환불하지 않을 것입니다.

구입 한 제품은 교환 할 수 없습니다.

`Custom Orders '와 FOOD 제품은 환불되지 않습니다.

일반

위의 조건 중 하나라도 준수하지 않으면 당사는 반품 또는 교환을 거부하거나 다른 조건을 추가 할 수있는 권리를 보유합니다.