คำถามที่พบบ่อย

คุณมีคำถามสำหรับเราหรือไม่? เราชอบที่จะได้ยินและตอบคำถามพวกเขา! อย่างไรก็ตามเพื่อประหยัดเวลาของคุณเราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบคำถามที่พบบ่อยและดูคำตอบที่เราเตรียมไว้ นี่คือบางส่วนของพวกเขา:

คุณจัดส่งสินค้าไปยังประเทศใดบ้าง?

ไปทั้งโลก! ใช่คุณได้ยินถูกต้อง! ตามข้อตกลงกับ DHL Express Shipping เราจัดส่งสินค้าของเราอย่างปลอดภัยทั่วโลก แต่เราจะมีข้อสังเกตบางประการเกี่ยวกับเรื่องนี้

หากประเทศของคุณมีกฎหมายเพิ่มเติมบางประการเกี่ยวกับการซื้ออาหารจากต่างประเทศพวกเขาอาจขอให้คุณจัดเตรียมเอกสารเพิ่มเติมบางอย่าง หลังจากตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นแล้วตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีข้อกำหนดเพิ่มเติมในการจัดส่งผลิตภัณฑ์ให้กับคุณหากมีคุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการดำเนินการตามกฎหมายจากนั้นจึงสั่งซื้อผลิตภัณฑ์ที่คุณต้องการ

คุณมีตัวเลือกการจัดส่งแบบด่วนหรือไม่?
เป็นสิ่งสำคัญมากสำหรับเราในการเข้าถึงผลิตภัณฑ์ของคุณโดยเร็วที่สุด! สำหรับสิ่งนี้เราจะส่งต่อการจัดส่งทั้งหมดไปยัง บริษัท ขนส่งที่มีป้าย '' ด่วน '' เราไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมใด ๆ จากคุณสำหรับสิ่งนี้ ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ใดในโลกคุณจะได้รับประโยชน์จากการจัดส่งที่รวดเร็วที่สุด
กี่วันหลังจากที่สินค้าได้รับการจัดส่งไปยัง บริษัท ขนส่ง?

เร็วที่สุด! ต่อไปนี้เป็นเวลาโดยประมาณจากประเทศที่เราจัดส่งผลิตภัณฑ์ให้คุณบ่อยที่สุด:

  • สหราชอาณาจักร: 1-2 วัน
  • ยุโรป: 1-2 วัน
  • สหรัฐฯ / แคนาดา: 2-4 วัน
  • อเมริกาใต้: 2-5 วัน
  • ส่วนที่เหลือของโลก: 2-5 วัน
ฉันต้องจ่ายค่าธรรมเนียมการจัดส่งสินค้าเท่าไหร่?

แทนที่จะเสนอค่าธรรมเนียมคงที่เรากำหนดค่าธรรมเนียมนี้ตามประเภทและน้ำหนักของผลิตภัณฑ์ที่คุณซื้อ ในตอนท้ายของการซื้อสินค้าเราจะระบุค่าจัดส่งทั้งหมดในหน้าชำระเงินด้วย ปัจจัยที่กำหนดค่าธรรมเนียมการจัดส่งมีดังนี้:

  • น้ำหนักผลิตภัณฑ์
  • ประเภทรายการ
  • ระยะทางของประเทศที่คุณอยู่
ฉันสามารถติดตามกระบวนการจัดส่งสินค้าของฉันได้หรือไม่?

แน่นอน! เราช่วยให้คุณทำตามคำสั่งซื้อทีละขั้นตอน เพื่อให้มั่นใจว่าเราจะส่งหมายเลขติดตามที่กำหนดโดยอัตโนมัติในระบบของ DHL Express คุณสามารถติดตามและชมผลิตภัณฑ์ของคุณได้อย่างง่ายดายบนเว็บไซต์ทางการของ Grand Bazaarist

ต้องการยกเลิกคำสั่งซื้อต้องทำอย่างไร?

คำสั่งซื้อของคุณซื้อจากร้านค้าในพื้นที่ตามคำขอของคุณและส่งถึงคุณด้วยความระมัดระวัง ดังนั้นหากสินค้าของคุณได้รับการจัดส่งแล้วคุณไม่มีโอกาสที่จะยกเลิกได้ หากคุณต้องการยกเลิกภายใน 24 ชั่วโมงหลังจากสั่งซื้อคุณสามารถทำได้อย่างง่ายดาย คุณเลิกซื้อผลิตภัณฑ์หลังจากที่ไปถึงคุณหรือไม่? ตรวจสอบ นโยบายการคืนสินค้า หน้าและเรียนรู้กฎและรายละเอียดเกี่ยวกับกระบวนการ

ต้องการเปลี่ยนที่อยู่ในการจัดส่งต้องทำอย่างไร?

หากสินค้าของคุณได้รับการจัดส่งแล้วอาจจะสายเกินไปสำหรับเรื่องนี้ เนื่องจากน่าเสียดายที่เราไม่สามารถส่งต่อการเปลี่ยนแปลงข้อมูลดังกล่าวไปยัง บริษัท ขนส่งได้ หากสินค้าของคุณยังไม่ได้รับการจัดส่งโปรดติดต่อเรา

ค่าจัดส่งถูกกำหนดอย่างไร?

หากคุณเห็นป้าย "จัดส่งฟรี" ในคำสั่งซื้อนั่นหมายความว่าคุณสามารถนำสินค้าไปส่งที่บ้านได้โดยไม่ต้องเสียเงินค่าขนส่ง

เมื่อคุณมาที่หน้าชำระเงินค่าจัดส่งจะแสดงในค่าธรรมเนียมทั้งหมดด้วย เมื่อชำระเงินผ่านหน้าชำระเงินบน Grand Bazaarist คุณจะต้องชำระค่าธรรมเนียมที่จำเป็นสำหรับการจัดส่งด้วย

หลังจากชำระเงินที่จำเป็นทั้งหมดแล้วคุณอาจยังต้องชำระเงินเพิ่มเติมภายใต้ชื่อค่าธรรมเนียมการนำเข้าต่างๆเมื่อได้รับสินค้า การชำระเงินนี้ไม่ได้ดำเนินการโดย Grand Bazaarist จำนวนเงินที่ชำระจะถูกกำหนดโดยกฎหมายของประเทศที่คุณอาศัยอยู่

ภาษีและอากรล่ะ?

ในขณะที่คุณซื้อสินค้าระหว่างประเทศคุณซึ่งเป็นลูกค้าต้องรับผิดชอบภาษีอากรและค่าธรรมเนียมศุลกากรทั้งหมดที่อาจมีผลบังคับใช้ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายของประเทศที่คุณพำนัก สิ่งเหล่านี้ไม่รวมอยู่ในหน้าชำระเงินของการซื้อของจาก Grand Bazaarist คุณอาจต้องจ่ายค่าธรรมเนียมเหล่านี้เมื่อสินค้ามาถึงประตูบ้านคุณ เมื่อส่งคำสั่งซื้อของคุณเราจะระบุจำนวนคำสั่งซื้อทั้งหมดของคุณในบรรจุภัณฑ์และทำให้ทุกคนสามารถมองเห็นได้ เหตุผลหลักคือกฎหมายภาษี นอกจากนี้มันไม่ใช่ความรับผิดชอบของ Grand Bazaarist หากมีการเปิดตัวแพ็คเกจ สิ่งนี้เกี่ยวข้องกับการตัดสินใจของตัวแทนที่กำหนดเอง