ग्रैंडबज़ारिस्ट वापसी और धन वापसी नीति

वापसी की अवधि

आप डिलीवरी के 30 दिनों के भीतर अधिकांश नए, बिना खुले सामान को पूर्ण धनवापसी के लिए वापस कर सकते हैं।

रिटर्न कैसे शुरू करें

अपनी वापसी प्रक्रिया शुरू करने के लिए, कृपया हमसे संपर्क करें [ईमेल संरक्षित] आपका ऑर्डर प्राप्त होने के 30 दिनों के भीतर।
कृपया अपने संदेश में ये शामिल करें:

• आपकी ऑर्डर संख्या
• वह वस्तु(एँ) जिन्हें आप वापस करना चाहते हैं
• वापसी का कारण
• खरीद की तारीख

हम एक व्यावसायिक दिन के भीतर जवाब देंगे और विस्तृत निर्देश और वापसी पता प्रदान करेंगे।

वापसी आवश्यकताएँ

• लौटाई गई वस्तुएं अप्रयुक्त, बिना धुली हुई तथा अपनी मूल पैकेजिंग में होनी चाहिए तथा उन पर सभी टैग लगे होने चाहिए।
• क्षतिग्रस्त या गायब मूल पैकेजिंग या टैग वाले उत्पाद स्वीकार नहीं किए जाएंगे।
• सभी रिटर्न के लिए, आपको FedEx, UPS, या DHL जैसी विश्वसनीय एक्सप्रेस शिपमेंट सेवा का उपयोग करना चाहिए। कृपया शिपमेंट रसीद और ट्रैकिंग नंबर प्राप्त करें और उसे संभाल कर रखें।
• यदि कोई उत्पाद इस तरह से भेजा जाता है जो हमारी वापसी नीति का अनुपालन नहीं करता है, तो ग्रैंडबाजारिस्ट आपके खर्च पर उत्पाद को आपको वापस करने का अधिकार सुरक्षित रखता है।

वापसी शिपिंग लागत

• यदि वापसी हमारी गलती के कारण हुई है (जैसे, गलत, क्षतिग्रस्त या दोषपूर्ण वस्तु), तो हम सभी वापसी शिपिंग लागतों को वहन करेंगे।
• अन्य सभी रिटर्न के लिए शिपिंग लागत ग्राहक की जिम्मेदारी है।
• यदि आपके मूल ऑर्डर में निःशुल्क शिपिंग शामिल थी, तो वापसी शिपिंग अभी भी ग्राहक की जिम्मेदारी है, जब तक कि वापसी हमारी गलती के कारण न हुई हो।

प्रतिदाय

• आपके द्वारा लौटाए गए सामान को प्राप्त करने और उसका निरीक्षण करने के बाद 3 व्यावसायिक दिनों के भीतर धन वापसी की प्रक्रिया शुरू कर दी जाएगी।
• धन वापसी आपकी मूल भुगतान विधि में जमा कर दी जाएगी।
• रिफंड में केवल उत्पाद की लागत शामिल होती है। शिपिंग शुल्क, सीमा शुल्क या कर तब तक वापस नहीं किए जाते जब तक कि वापसी हमारी गलती के कारण न हो।
• आपके बैंक के आधार पर, धनराशि जमा होने का समय अलग-अलग हो सकता है।

गैर-वापसी योग्य आइटम

• खुले, उपयोग किए गए या खराब होने वाले खाद्य उत्पाद
• अनुकूलित या वैयक्तिकृत आइटम
• वस्तुएँ अपनी मूल स्थिति में नहीं हैं
• डिलीवरी के 30 दिन से अधिक समय बाद लौटाए गए उत्पाद

डिलीवरी के समय क्षतिग्रस्त उत्पाद

अगर आपका पैकेज क्षतिग्रस्त अवस्था में आता है, तो कृपया उसे स्वीकार न करें। डिलीवरी अधिकारी से कहें कि जब तक आप पैकेज खोलें, तब तक प्रतीक्षा करें और अगर आपको कोई समस्या नज़र आए, तो क्षति रिपोर्ट मांगें। उत्पाद को स्वीकार किए बिना सीधे डिलीवरी अधिकारी को लौटा दें।

यदि आप डिलीवरी स्वीकार करते हैं, तो यह माना जाएगा कि उत्पाद अच्छी स्थिति में पहुंचा है। प्राप्ति के बाद क्षति रिपोर्ट को उपयोगकर्ता की गलती माना जा सकता है।

कोई एक्सचेंज नहीं

हम उत्पाद एक्सचेंज की सुविधा नहीं देते हैं। यदि आप कोई अलग उत्पाद खरीदना चाहते हैं, तो कृपया अपना आइटम वापस करके रिफ़ंड प्राप्त करें और नया ऑर्डर दें।

वापसी का पता

कृपया ध्यान दें: सभी रिटर्न नीचे दिए गए हमारे इस्तांबुल कार्यालय के पते पर भेजे जाने चाहिए। अमेरिकी कार्यालय को रिटर्न न भेजें।

Grandbazaarist रिटर्न
ग्रैंडबाजारइस्ट लिमिटेड
होबियार मह. Fındıkcı Remzi Sk. नंबर:5 602 फातिह, इस्तांबुल 34112, तुर्की

कंपनी की जानकारी

ग्रैंडबज़ारिस्ट इंक. (यूएसए कार्यालय):
2186 जैक्सन केलर रोड स्टे 1185, सैन एंटोनियो TX 78213, यूएसए

ग्रैंडबाज़ारिस्ट लिमिटेड (तुर्की कार्यालय):
होबियार मह. Fındıkcı Remzi Sk. नंबर:5 602 फातिह, इस्तांबुल 34112, तुर्की

कस्टम ऑर्डर और खाद्य उत्पाद

तुर्की वाणिज्यिक संहिता के अनुसार, कस्टम-निर्मित और खाद्य उत्पादों को तब तक वापस नहीं किया जा सकता जब तक कि वे आगमन पर क्षतिग्रस्त या दोषपूर्ण न हों।

प्रश्न?

रिटर्न या आपके ऑर्डर के बारे में किसी भी प्रश्न के लिए, कृपया हमसे संपर्क करें [ईमेल संरक्षित]
या हमसे व्हाट्सएप पर संपर्क करें: +90 530 445 34 84